Qué debe tener la web de psicoterapia y asesoramiento
- Una primera impresión tranquila. Quien busca terapia suele estar tenso. La portada dice en dos frases a quién ayudas y cómo localizarte, sin imágenes estridentes.
- Método y forma de trabajar. Qué método ofreces, cómo es una sesión y cuánto dura. Descrito con claridad, para que nadie tenga que preguntarse de antemano qué le espera.
- Costes y facturación. Si facturas a los seguros médicos, trabajas en privado o como consulta de pago directo. Para muchos, esta pregunta decide si te escriben siquiera.
- Tiempo de espera actual. Una frase sobre la situación actual, que cambias tú mismo en el panel de gestión. Te ahorra muchas llamadas que acaban en un no.
- Primer contacto sin barreras. Un formulario de contacto corto o tu horario de teléfono. Si quieres, integramos o enlazamos tu sistema de citas online actual.
- Cualificación y habilitación. Licencia oficial (Approbation), formación, afiliaciones. Indicadas con objetividad, como prevé tu normativa profesional.
- Textos dentro de la normativa de publicidad. Redactamos en tono neutro y cuidamos la ley alemana de publicidad sanitaria (Heilmittelwerbegesetz) y tu normativa profesional. En la web no hay promesas de curación.
Las páginas que solemos crear
- Página de inicio
- Sobre mí
- Forma de trabajar
- Costes y facturación
- Primera conversación
- Contacto y cómo llegar
- Aviso legal
- Privacidad
Errores típicos de las webs actuales
- La portada cuenta largo y tendido la trayectoria personal antes de aclarar para qué asuntos está la consulta.
- El tiempo de espera no aparece en ningún sitio, así que llama gente que durante meses no conseguiría plaza.
- Formulaciones como “curación” o resultados garantizados, delicadas según la normativa profesional.
¿Qué tiene de especial la web de una consulta de psicoterapia a nivel legal?
El título de Psychotherapeutin o Psychotherapeut está reservado, según el § 1 de la ley alemana de psicoterapeutas (Psychotherapeutengesetz), a profesionales con licencia oficial (Approbation). Quien trabaja con una autorización de Heilpraktiker para psicoterapia se llama Heilpraktikerin o Heilpraktiker für Psychotherapie, en la web, en el título de la página y en el perfil de Google. Los textos con relación a dolencias caen bajo la ley alemana de publicidad sanitaria: sin promesas de curación ni garantías de éxito. En las páginas sobre temas psíquicos debe haber una indicación de ayuda en crisis, por ejemplo la línea de atención telefónica Telefonseelsorge, 0800 111 0 111.
¿Cómo es la migración de una consulta?
Tomamos los textos y las imágenes de la web actual, los reordenamos y comprobamos el título profesional, los datos obligatorios y la normativa de publicidad. Las afirmaciones técnicas solo se publican tras tu visto bueno. En el formulario de contacto no pedimos datos de salud como campo obligatorio. En webs que nuestro equipo ha hecho para consultas, por ejemplo, comprobamos las fuentes de un texto especializado y eliminamos un estudio que no se podía acreditar antes de que la página saliera online.
Webs que hemos creado
Preguntas frecuentes
¿Cuidáis en los textos la ley de publicidad sanitaria?
Sí. Redactamos con objetividad, sin promesas de curación y dentro de tu normativa profesional. Antes de que la web salga online, lees cada texto y das tu visto bueno.
¿Puedo actualizar yo mismo mi tiempo de espera?
Sí. En el panel de gestión cambias tú textos, imágenes y páginas, también el aviso sobre el tiempo de espera. Los cambios de diseño los hacemos nosotros, con 10 minutos al mes incluidos.
¿Cuánto me cuesta la web al año?
La creación no cuesta nada. Solo pagas el hosting con mantenimiento, una vez al año, más barato que ahora, a precio final. Facturamos como sociedad estadounidense, por eso no se añade IVA.
¿Qué pasa si dejo la consulta o quiero cambiar?
No hay permanencia. La web es tuya, con código fuente, archivos y contenidos, y te lo llevas todo sin coste.
¿Te apetece una web nueva?
Ahora mismo probamos freeehouse con una primera ronda de negocios. Asegura tu plaza en la lista de espera.