Por qué los negocios dejan IONOS MyWebsite
- Exportación solo hasta la cancelación. Según IONOS, ya no se pueden exportar los datos cuando la cancelación del producto se hace efectiva. Quien cambie de proveedor debería hacer una copia antes.
- Web, dominio y correo en el mismo contrato. Antes de cancelar, IONOS recomienda hacer una lista de todas las cuentas de correo, buzones y reenvíos. A menudo hay más cosas en un contrato de las que uno piensa.
- La web pertenece al creador de webs. Una página de MyWebsite funciona dentro del sistema de IONOS. Con nosotros recibes el código fuente y puedes alojar la web con el proveedor que quieras.
Más sobre IONOS MyWebsite: costes, cancelación, dominio y alternativas.
Así es la migración
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Guardar lo que hay
Recogemos los textos, las imágenes y la estructura de tu web. Además, según IONOS, antes de cancelar guardas todos los datos del producto y descargas tus facturas.
- 2
Web nueva con vista previa
Creamos la web nueva. Si quieres, ves antes un borrador.
- 3
Apuntar el dominio
El dominio puede quedarse en IONOS. Solo cambiamos los registros DNS para que apunte a la web nueva. Si Domain Guard está activo, según IONOS hay que desactivarlo antes de cancelar.
- 4
Anotar los buzones de correo
Repasamos contigo todos los buzones y reenvíos. Pueden quedarse en IONOS o migrar.
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Cancelar el contrato al final de la permanencia
Cancelas el contrato de MyWebsite al final de su vigencia. Nuestra facturación empieza justo entonces, como muy tarde 5 meses después de tu confirmación.
Cancelar IONOS MyWebsite
Según la ayuda de IONOS, cancelas desde tu cuenta de IONOS en Mein Konto, Verträge & Abos. Allí eliges el contrato, en la pestaña Details la opción Vertrag kündigen y confirmas al final con Jetzt Vertrag kündigen; también se puede por teléfono. Puedes cancelar un contrato entero o servicios sueltos, y la confirmación llega por correo. El plazo de cancelación figura en tu contrato; IONOS remite para ello a un artículo de ayuda propio sobre los plazos.
Webs que ya hemos migrado
Preguntas frecuentes
¿Mi dominio se queda en IONOS?
Si quieres, sí. Solo hacemos que apunte a la web nueva. Al cancelar, asegúrate de cancelar solo la web y no el contrato al que está unido el dominio.
¿Qué pasa con mi correo en IONOS?
Puede quedarse allí. Si quieres migrarlo con nosotros, son 12 € al año por buzón y 12 € al año por dominio.
¿Sale más barato que con IONOS?
Con nosotros el hosting con mantenimiento cuesta menos que hoy, a precio final. Tu hosting te sale más barato que con tu proveedor actual.
¿Y si no me gusta la web nueva?
Entonces todo sigue como está. Si quieres, antes de decidir o cancelar nada ves un borrador.
Fuentes
- ionos.de: Gesamten ionos vertrag kuendigen, consultado el 22 de octubre de 2026
- ionos.de: Umsetzung der eu datenverordnung bei ionos, consultado el 22 de octubre de 2026
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