Privacidad

Esta traducción es solo informativa. Únicamente la versión en alemán es jurídicamente vinculante: ver el original en alemán.

Esta política de privacidad se aplica a freeehouse.de y freeehouse.com, gestionadas por freeehouse LLC, empresa hermana de Smith & Victory.

Nos alegra tu interés por freeehouse. La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Aquí puedes ver qué datos tratamos cuando utilizas esta web o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

freeehouse LLC
North Gould Street 30, Suite N, 82801 Sheridan, Wyoming, EE. UU.
Correo electrónico: info@freeehouse.de

El contrato y la facturación se gestionan a través de nuestra empresa hermana, Smith & Victory LLC (misma dirección). Para ello le transmitimos datos de solicitudes, reservas de citas y encargos, en la medida en que sea necesario para su tramitación (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

2. Hosting

Esta web está alojada en Vercel Inc., 340 S Lemon Ave 4133, Walnut, CA 91789, EE. UU. Al acceder a la web, Vercel trata datos técnicos de acceso para servir la página y garantizar la seguridad. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

3. Archivos de registro del servidor

Al visitar la web se almacena automáticamente en los llamados archivos de registro del servidor la información que transmite tu navegador. Se trata del tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre de host del ordenador que accede, la hora de la solicitud al servidor y la dirección IP. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos y sirven para la entrega técnica y la seguridad.

4. Cifrado SSL y TLS

Por motivos de seguridad, esta web utiliza cifrado SSL o TLS. Reconocerás una conexión cifrada por el símbolo del candado en la barra de direcciones de tu navegador.

5. Contacto

Si nos contactas por correo electrónico, tratamos los datos que nos comunicas (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, empresa y contenido de tu mensaje) para atender tu solicitud. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud y, en su caso, el inicio de un contrato (art. 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD).

6. Solicitud y reserva de citas en esta web

Para las solicitudes y reservas de citas utilizamos un sistema propio en esta web. Si rellenas el análisis de potencial o reservas una cita, tratamos los datos que indicas allí: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, localidad y tus respuestas sobre objetivo, sector, presupuesto y plazo. Utilizamos estos datos para atender tu solicitud, organizar la cita y recordártela.

Para ello recurrimos a los siguientes proveedores como encargados del tratamiento: Vercel Inc. (EE. UU.) para el funcionamiento de la web y de la función de reserva, Upstash Inc. (EE. UU.) para el almacenamiento de las reservas, Resend Inc. (EE. UU.) para el envío de confirmaciones y recordatorios por correo electrónico y Zoom Video Communications Inc. (EE. UU.) si reservas una cita por vídeo. Para las transferencias a EE. UU. nos basamos en el EU-US Data Privacy Framework o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Para preparar la conversación consultamos datos públicos sobre tu empresa a través de la Google Places API (Google Ireland Limited), por ejemplo, dirección, página web y reseñas.

Si llegas a una reserva a través de uno de nuestros anuncios en Meta (Facebook, Instagram), transmitimos la reserva de forma cifrada (mediante hash) a Meta Platforms Ireland Limited para poder medir el éxito de nuestra publicidad (Meta Conversions API). Esto solo se hace en la medida en que lo hayas consentido en la landing page correspondiente.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD), nuestro interés legítimo en una organización eficiente de las citas y la preparación de la conversación (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y, para medir el éxito de los anuncios, tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Al enviar una solicitud transmitimos además la fuente por la que has llegado a nuestra web (por ejemplo, buscador, anuncio, enlace de otra web o parámetros de campaña en la dirección) y qué páginas y secciones de nuestra web has visto antes, con hora, tiempo de permanencia, profundidad de desplazamiento y botones pulsados, términos de búsqueda en nuestra web y resultados de nuestras calculadoras. No registramos el contenido de los campos de formulario. Estos datos solo se guardan temporalmente en tu navegador en el almacenamiento de sesión (session storage), sin cookies y sin servicios de terceros, y solo se nos transmiten junto con tu solicitud. Sin solicitud no salen de tu dispositivo y se borran al cerrar la ventana del navegador. Además, en el almacenamiento local (local storage) contamos de forma anónima cuántas veces has visitado nuestra web y el día de la primera visita; estos datos también se transmiten solo junto con una solicitud. La finalidad es tramitar tu solicitud y mejorar nuestra oferta. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD.

7. Almacenamiento local en el navegador

Esta web no utiliza cookies con fines de análisis o marketing. Para que no tengas que volver a escribir datos como el nombre de tu empresa en el contrato de garantía o tus datos en la reserva de citas, los guardamos, si lo deseas, de forma local en tu navegador (local storage). Estos datos no salen de tu dispositivo y se pueden borrar en cualquier momento desde los ajustes del navegador. La base jurídica es el § 25, apartado 2, n.º 2 de la TDDDG (ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales).

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o el que exijan los plazos legales de conservación. Después se eliminan.

9. Tus derechos

Tienes derecho en todo momento a obtener información sobre los datos almacenados sobre ti, así como derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Puedes retirar en cualquier momento, con efecto para el futuro, el consentimiento otorgado. Para ello, escríbenos en cualquier momento a info@freeehouse.de.

10. Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos sobre la base de intereses legítimos, tienes derecho a oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular.

11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de tus datos personales.

12. Vigencia de esta política

Esta política de privacidad se adapta cuando es necesario para que cumpla siempre los requisitos legales vigentes.