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Pourquoi une société américaine figure-t-elle ici ?
Bonne question, on nous la pose souvent. Le prestataire est freeehouse LLC, société sœur de Smith & Victory LLC, et notre siège se trouve dans le Wyoming, aux États-Unis. Vous êtes tout de même suivi de très près : nos collaborateurs germanophones sont en Allemagne et s'occupent de nos clients en Allemagne. En Suisse, une équipe sur place s'occupe des clients suisses, et nous travaillons de la même manière pour des clients dans d'autres pays d'Europe et du monde.
Pour vous, cela ne change rien. Nous sommes une équipe allemande et nous vous répondons dans votre langue. Vous recevez une offre écrite, et c'est exactement ce qui figure dans l'offre et les CGV qui s'applique. Comme nous facturons en tant que société américaine, nous n'indiquons pas de TVA allemande. Les Kleinunternehmer (petites entreprises au sens des règles allemandes de TVA) sont priés de vérifier avec leur conseiller fiscal si la TVA s'applique à eux.
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