Nos engagements, mot pour mot

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi juridiquement : lire l'original en allemand.

Les dix engagements

• 0 € pour la création. Concept, design, textes, création et migration de tous les contenus de votre site actuel ne sont pas facturés, même avec beaucoup de sous-pages.
• Hébergement avec maintenance, moins cher qu'aujourd'hui. Vous payez une fois par an un prix fixe pour l'hébergement, la technique, l'espace de gestion et 10 minutes de modifications par mois. Il est inférieur à ce que vous payez aujourd'hui pour votre formule. Vous recevez le montant exact par écrit avant de donner votre accord.
• Le prix n'est jamais augmenté. Il n'existe aucune clause d'ajustement de prix. Ce qui figure dans l'offre vaut pour toute la durée du contrat.
• Sans engagement. Vous pouvez résilier à la fin de chaque année payée, sans préavis. Un court e-mail suffit.
• Le site est à vous. Le design, les textes et le code source vous appartiennent. Si vous partez, nous vous remettons tout gratuitement, et vous pouvez continuer à exploiter le site chez n'importe quel prestataire.
• Le domaine et l'e-mail restent où ils sont. Nous changeons une seule entrée chez votre prestataire. Rien ne change pour vos boîtes mail. Merci de ne rien résilier avant, nous vous dirons quand résilier quoi.
• Pas de double paiement au changement. La première facture arrive à la fin de votre ancien contrat, au plus tard 5 mois après votre accord.
• En ligne seulement avec votre feu vert. Tant que vous n'avez pas validé par écrit, votre ancien site reste en ligne, inchangé. Chaque ancienne adresse est redirigée vers la nouvelle page correspondante.
• Ni argent ni identifiants à l'avance. Pour la maquette, il nous faut seulement l'adresse de votre site actuel. Avant votre accord, vous ne payez rien.
• Un interlocuteur attitré. Maurice s'occupe de vous, avec son nom, son numéro de mobile et son e-mail (maurice@freeehouse.de). Pas de hotline, pas de numéro de ticket.

Ce qui n'est pas inclus

• Fiche d'établissement Google, collecte d'avis, netlinking, référencement continu et publicité. Notre agence mère Smith & Victory les propose séparément, si vous le souhaitez.
• Une boutique qui n'existait pas avant. Si vous en avez une aujourd'hui, vous en aurez de nouveau une.
• Les changements qui dépassent 10 minutes par mois. Nous vous donnons d'abord un prix fixe, rien n'est facturé sans votre accord.
• Les photos de photographe. Nous travaillons avec vos images.

La TVA s'ajoute-t-elle ?

Nous facturons en tant que société américaine et n'indiquons pas de TVA allemande. Pour les entreprises assujetties s'applique l'autoliquidation selon le § 13b UStG (autoliquidation de la TVA en Allemagne), au final le montant indiqué reste le plus souvent le même. Les Kleinunternehmer (régime allemand des petites entreprises) et les particuliers vérifient rapidement avec leur conseiller fiscal si la TVA s'applique à eux.