Pourquoi les entreprises quittent Squarespace
- L'export est limité. D'après l'aide de Squarespace, la plateforme n'exporte qu'une partie des contenus, sous forme de fichier WordPress. Les images ne se téléchargent pas en bloc, et avec plusieurs blogs, un seul est exporté.
- Plusieurs abonnements facturés séparément. Selon Squarespace, le site, les domaines, les campagnes e-mail et Google Workspace sont des abonnements indépendants. Résilier l'un ne résilie pas les autres.
- Le site appartient à la plateforme. Un site Squarespace ne tourne que chez eux. Chez nous, le code source est à vous, et vous pouvez héberger le site chez le prestataire de votre choix.
Plus sur Squarespace : coûts, résiliation, domaine et alternatives.
Comment se passe la migration
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Sauvegarder l'existant
Nous reprenons les textes, les images et la structure de votre site pendant qu'il est en ligne. Selon Squarespace, exportez avant de résilier ce que vous voulez garder, par exemple produits ou listes de diffusion en CSV.
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Nouveau site avec aperçu
Nous créons le nouveau site. Sur demande, vous voyez d'abord une maquette.
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Pointer le domaine
Si votre domaine est chez un autre prestataire, nous y modifions seulement les enregistrements DNS. S'il est chez Squarespace, il reste un abonnement à part, et nous réorientons ses enregistrements vers le nouveau site.
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Vérifier les autres abonnements
Nous regardons avec vous quels abonnements complémentaires tournent, par exemple Google Workspace pour l'e-mail, afin que rien ne continue ou ne s'interrompe par accident.
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Résilier l'abonnement du site
Vous résiliez l'abonnement du site à la fin de la période payée. Notre facturation ne démarre qu'à ce moment-là, au plus tard 5 mois après votre accord.
Résilier Squarespace
Selon l'aide de Squarespace, vous résiliez l'abonnement du site dans la section Billing de votre site, sous Subscriptions, avec Cancel subscription. En paiement mensuel, le site reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation, sans remboursement. Squarespace rembourse intégralement les abonnements annuels résiliés dans les 14 jours suivant le premier paiement. Les domaines et les autres abonnements continuent jusqu'à ce que vous les résiliiez un par un.
Des sites que nous avons déjà migrés
Questions fréquentes
Puis-je exporter mon site Squarespace en entier ?
Selon Squarespace, seulement en partie, sous forme de fichier WordPress avec certains contenus. Nous reconstruisons donc le site et reprenons vos contenus en totalité, sans frais pour vous.
Mon e-mail passe par Google Workspace chez Squarespace. Que devient-il ?
Selon Squarespace, Workspace est un abonnement à part, la résiliation du site n'y met pas fin. Votre e-mail peut rester tel quel.
Est-ce moins cher que Squarespace ?
Notre hébergement avec maintenance coûte moins que chez votre prestataire actuel. Vous recevez le prix annuel exact par écrit avant de donner votre accord.
Puis-je gérer moi-même les contenus chez vous ?
Oui, textes, images et pages dans l'espace de gestion. Il n'y a pas de créateur de site libre. Nous nous chargeons des modifications de mise en page, 10 minutes par mois sont incluses.
Sources
- support.squarespace.com: Cancel your website subscription, consulté le 22 octobre 2026
- support.squarespace.com: Website refund policy, consulté le 22 octobre 2026
- support.squarespace.com: Exporting your site, consulté le 22 octobre 2026
- support.squarespace.com: Connect a third party domain to your Squarespace site, consulté le 22 octobre 2026
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