¿Qué debe llevar la web?
- Servicios con precio y duración. Las clientas quieren saber de antemano cuánto cuesta un tratamiento y cuánto dura.
- Reserva. Directamente en la web o a través de tu sistema de reservas actual, bien visible en el móvil.
- Imágenes de tu trabajo, reales y bien iluminadas, con consentimiento si se ven caras.
- Equipo con sus especialidades.
- Cheques regalo, que se pueden pedir online.
- Valoraciones con su fuente y una indicación de su origen.
¿Por qué es tan importante la reserva online?
Porque muchas clientas reservan por la noche, cuando el salón está cerrado. Quien entonces solo encuentra un número de teléfono, reserva en otro sitio. En un centro de estética de Kassel, nuestra agencia midió que las impresiones en Google se cuadruplicaron en dos meses y que de ahí llegaron 24 reservas más por semana. Es un resultado concreto, confirmado por el cliente.
¿Qué hay que tener en cuenta con las imágenes?
Las fotos de clientas y clientes necesitan su consentimiento según el § 22 KUG (ley alemana de derechos de autor sobre obras de arte y fotografía) si son reconocibles. Las imágenes de antes y después de tratamientos cosméticos pueden, según el tratamiento, estar además limitadas por la normativa de publicidad. Lo más seguro son imágenes de espacios, productos y tu equipo, y trabajos en los que no se reconozca a nadie.
¿Qué pasa con los precios?
Frente a los consumidores, los precios deben indicarse como precios totales con IVA incluido. Los precios “desde” son habituales cuando el servicio varía, por ejemplo según el largo del pelo.
¿Qué páginas solemos crear?
- Portada con reserva y promociones actuales
- Servicios con precios, una página por área
- Equipo
- Galería
- Cheques regalo
- Contacto, cómo llegar, horarios, Impressum (aviso legal), privacidad
¿Cómo encuentro nuevas clientas en Google?
Con un Perfil de Empresa en Google cuidado, muchas valoraciones reales y una página propia por servicio, por ejemplo lifting de pestañas o balayage con tu ciudad en el título. Más en la guía Cómo conseguir valoraciones en Google.
Hacemos gratis la web de tu salón, integramos tu sistema de reservas, y precios, servicios e imágenes los gestionas tú misma en tu panel. Solo pagas el hosting con mantenimiento, más barato que ahora.
¿Qué ayuda más en Google?
Una página propia para cada servicio con demanda, un perfil de Google cuidado con muchas valoraciones reales y fotos de tu trabajo. Quien busca un tratamiento concreto en su ciudad debe llegar justo a la página que explica ese tratamiento, con precio, duración y botón de reserva.
¿Cómo gestiono las cancelaciones de citas?
Las normas de cancelación van bien visibles en la web y en la confirmación de la reserva, por ejemplo hasta cuándo es gratis cancelar. Unas reglas claras evitan discusiones y citas vacías.
Preguntas frecuentes
¿Qué sistema de reservas encaja?
El que ya usas. Integramos sistemas existentes como Eversports u otros. Si todavía no tienes ninguno, te asesoramos.
¿Puedo mostrar imágenes de antes y después?
Con el consentimiento de la persona y, según el tratamiento, con cautela, porque la normativa de publicidad pone límites.
¿Puedo vender cheques regalo online?
Sí, con pago por PayPal o transferencia anticipada, y los pedidos te llegan directamente.
¿Tienen que estar los precios en la web?
No necesariamente, pero los precios con duración ayudan mucho a las clientas a decidir.
Fuentes
- § 22 KUG Recht am eigenen Bild, consultado el 23 de octubre de 2026
- Preisangabenverordnung § 3, consultado el 23 de octubre de 2026
- Google Unternehmensprofil Hilfe: Lokales Ranking verbessern, consultado el 23 de octubre de 2026
Los precios y las condiciones de los proveedores cambian a menudo. Lo que cuenta es lo que figura en tu cuenta de cliente y en tu contrato. Esto no es asesoramiento jurídico.
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