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Cancelar STRATO y conservar el dominio

Conservas tu dominio al dejar STRATO moviéndolo, antes de cancelar el paquete del creador de webs, a un paquete de dominio propio en STRATO o migrándolo a otro proveedor con el código Auth. Según STRATO, si no, la cancelación del paquete cancela también todos los dominios incluidos.

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Actualizado: 23 de octubre de 2026 · Por Maurice, equipo freeehouse · Unos 3 minutos de lectura

¿Por qué corre peligro el dominio en STRATO?

Según la página de tarifas, el creador de webs de STRATO incluye un dominio, que forma parte del paquete. Según STRATO, al cancelar un paquete entero se cancelan también todos los dominios y productos adicionales que contiene. Con una anulación, el dominio se devuelve incluso al instante a la entidad de registro. Después, en el peor de los casos, otra persona puede registrarlo.

Opción 1: mover el dominio a un paquete de dominio en STRATO

Según STRATO, un dominio que quieras seguir usando debes pasarlo a un paquete de dominio antes de la anulación. Lo mismo vale, por analogía, antes de cancelar un paquete. Un paquete de dominio sin más suele costar bastante menos que un creador de webs. Tu correo puede seguir funcionando si el paquete de dominio incluye buzones o si el correo ya está en otro proveedor.

Ventaja: no tienes que migrar el dominio a otro proveedor. Inconveniente: sigues teniendo un contrato con STRATO.

Opción 2: migrar el dominio a otro proveedor con el código Auth

En los dominios .de, la migración se hace con el AuthInfo, coloquialmente código Auth. Lo pides en STRATO. Según DENIC, un AuthInfo es válido 30 días. El nuevo proveedor lo presenta y el dominio cambia.

Antes haces tres cosas:

  1. 1

    Apunta todos los registros DNS en STRATO, sobre todo MX y SPF para el correo.

  2. 2

    Crea los buzones en el nuevo proveedor, si el correo también se muda, y copia los correos antiguos.

  3. 3

    Crea los registros en el nuevo proveedor exactamente igual que en STRATO.

Solo después de migrar con éxito cancelas el paquete en STRATO, de forma normal al final de la permanencia. Más en la guía Migrar un dominio con AuthInfo.

¿Qué pasa con mis buzones de STRATO?

Si tus buzones están en STRATO, dependen del paquete. Según su propia página, STRATO ofrece un servicio de migración de correo en el que se copian correos, contactos y citas y se conservan al principio en la cuenta antigua. Si dejas los buzones en STRATO o los migras lo decides antes de cancelar. Los contratos de correo antiguos de STRATO con muchas direcciones suelen ser baratos y pueden quedarse.

¿Cuál es la opción correcta?

  • Solo quieres cambiar la web y no tocar nada más: pasa dominio y buzón a un paquete más pequeño de STRATO y cambia la web.
  • Quieres dejar STRATO del todo: migra el dominio con el código Auth y crea los buzones en el nuevo proveedor.
  • No lo tienes claro: deja por ahora dominio y correo donde están y cambia solo la web. Cancelar puedes hacerlo más tarde.

Con freeehouse, el dominio y el correo se quedan donde están hoy. Te decimos qué paquete de STRATO puedes cancelar y cuándo, sin que el dominio se vaya con él. La construcción de la web nueva no se cobra. Migrar desde STRATO

Ejemplo: calendario para dejar STRATO

MomentoPaso
dos meses antes del fin de la permanenciaencargar la web nueva, guardar los registros DNS
seis semanas antespasar el dominio a un paquete de dominio o pedir el código Auth
cinco semanas antescambiar la web, comprobar el correo
a más tardar un mes antescancelar el paquete del creador de webs de forma normal
tras el fin de la permanenciacomprobar que dominio y correo siguen funcionando

Preguntas frecuentes

¿Puedo conservar solo el dominio en STRATO?

Sí. Pásalo a un paquete de dominio propio antes de cancelar el creador de webs. Según STRATO, si no se cancela junto con el paquete.

¿Dónde consigo el código Auth en STRATO?

En tu acceso de cliente, en el dominio. En los dominios .de se llama AuthInfo y, según DENIC, es válido 30 días.

¿Cuesta algo migrar el dominio desde STRATO?

La transferencia en sí no cuesta nada o muy poco con muchos proveedores. En el nuevo proveedor pagas los costes corrientes del dominio.

¿Qué pasa con mi correo al migrar el dominio?

Sigue funcionando si los registros de correo se crean igual en el nuevo proveedor. Si el buzón está en STRATO, tienes que guardarlo o migrarlo antes.

Fuentes

Los precios y las condiciones de los proveedores cambian a menudo. Lo que cuenta es lo que figura en tu cuenta de cliente y en tu contrato. Esto no es asesoramiento jurídico.

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Maurice, Jan & Jule

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