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Cancelar Wix y conservar el dominio

Puedes conservar tu dominio al dejar Wix: o se queda en Wix y apunta a la nueva web con un registro DNS, o lo trasladas a otro proveedor con un código de transferencia. Lo importante es no tocar los registros de tu correo.

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Actualizado: 23 de octubre de 2026 · Por Maurice, equipo freeehouse · Unos 3 minutos de lectura

¿Dónde está realmente mi dominio?

Antes de cambiar nada, aclara dos cosas. Primero, dónde está registrado el dominio. Si lo compraste a través de Wix, está en Wix. Si lo compraste antes en otro sitio y solo lo conectaste a Wix, sigue en ese proveedor, por ejemplo IONOS, STRATO u otro registrador de dominios.

Segundo, dónde funciona tu correo. ¿Detrás de tu dirección hay Google Workspace a través de Wix, Microsoft 365 o un buzón de tu proveedor de dominio? Lo ves en los registros MX de tu dominio o en la factura con la que pagas el buzón.

Opción 1: el dominio se queda en Wix

Es el camino más sencillo. El dominio sigue registrado donde está y solo cambias los registros que deciden a dónde apunta la dirección de la web. En los dominios conectados, Wix distingue entre conectar mediante servidores de nombres y conectar mediante registros individuales. Para el cambio necesitas la gestión de registros DNS de tu cuenta de Wix.

Normalmente solo se cambian dos registros: el registro A de la dirección principal y el de www. Los registros MX del correo y otros como el SPF se quedan como están. Así el correo sigue funcionando sin interrupción.

La pega: el dominio sigue costando en Wix su precio anual. Puedes cancelar el plan de la web, pero entonces tienes que seguir renovando el dominio de forma activa.

Opción 2: el dominio se traslada a otro proveedor

Si no quieres saber nada más de Wix, traslada el dominio. En los dominios .de se hace con un código de transferencia, el AuthInfo. Lo consigues con tu proveedor actual, es decir, Wix. Según DENIC (el registro de dominios .de), ese código es válido 30 días, el nuevo proveedor lo presenta y el dominio cambia de manos.

Antes del traslado, apunta todos los registros DNS, sobre todo los del correo. En el nuevo proveedor los creas exactamente igual. Si no, después del traslado dejarás de recibir correos. Cómo es el proceso de transferencia lo explica la guía Trasladar un dominio con AuthInfo.

¿Qué pasa con mi correo?

Si tu buzón funciona con Google Workspace a través de Wix, es una suscripción aparte. Sigue activa mientras la pagues, aunque canceles el plan de la web. Si quieres conservarlo, no cambia nada. Si quieres cambiarlo, creas el nuevo buzón, copias los correos antiguos y solo después modificas los registros MX.

Si tu correo funciona en otro sitio, el cambio de web no le afecta en absoluto, siempre que nadie toque los registros MX.

¿Qué errores son los más frecuentes?

En los lanzamientos que hicimos en octubre de 2026, casi siempre fue el paso del DNS el que frenó. Estos son los errores con los que nos hemos encontrado:

  • Se escribió un nombre en un campo que debía quedar vacío. Resultado: una dirección como dominio.de.dominio.de que no lleva a ninguna parte.
  • Los registros A antiguos se quedaron junto al nuevo. Entonces los visitantes caen unas veces en la web vieja y otras en la nueva.
  • El certificado de seguridad no llegó solo y hubo que volver a pedirlo.
  • El día del cambio, algunos clientes seguían viendo la web antigua porque su dispositivo había guardado en caché la dirección anterior.

Todos estos errores tienen solución. Lo importante es que los registros del correo queden intactos.

En freeehouse, el dominio y el correo se quedan con tu proveedor actual, aunque sea Wix. Solo cambiamos el registro de la web y te enviamos para ello una guía con imágenes. La construcción de la nueva web no te la cobramos. Migrar desde Wix

Preguntas frecuentes

¿Pierdo mi dominio si cancelo Wix?

No. Según Wix, el dominio no se cancela con el plan. Sigue activo hasta que desactives su renovación. Déjalo caducar solo si antes lo has trasladado o si de verdad ya no lo necesitas.

¿Puedo conectar un dominio de Wix a otra web?

Sí. En la gestión DNS de Wix cambias los registros de la web, normalmente el registro A y el de www. Los registros del correo se quedan igual.

¿Cómo consigo el código de transferencia de mi dominio?

En los dominios .de se llama AuthInfo. Lo pides a tu proveedor actual, en Wix en el apartado Dominios. Según DENIC, es válido 30 días.

¿Funciona mi correo durante el cambio?

Sí, si no se modifican los registros MX. El cambio de web solo afecta al registro de la dirección de la web.

Fuentes

Los precios y las condiciones de los proveedores cambian a menudo. Lo que cuenta es lo que figura en tu cuenta de cliente y en tu contrato. Esto no es asesoramiento jurídico.

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Maurice, Jan & Jule

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