Ce qui doit figurer sur le site d'un hôtel ou d'une pension
- Réservation directe. Nous intégrons votre moteur de réservation actuel ou nous y renvoyons par un lien. Le bouton est visible sur chaque page.
- Catégories de chambres avec photos. Chaque catégorie avec surface, type de lit, équipements et plusieurs images.
- Petit-déjeuner et restauration. À partir de quelle heure il est servi, s'il y a un restaurant et à qui il est ouvert.
- Situation et environs. Distance à la gare, au parc des expositions, à la vieille ville ou au sentier de randonnée, avec plan. Voyageurs d'affaires et vacanciers ne cherchent pas du tout la même chose ici.
- Forfaits et offres. Semaines de randonnée, journées bien-être, offres de Noël. Vous les gérez vous-même dans l'espace de gestion.
- Infos pratiques avant l'arrivée. Enregistrement, parking, animaux, arrivée tardive. Cela répond aux questions qui finissent sinon à la réception.
- Plusieurs langues. Si vous accueillez beaucoup de clients internationaux, prévoyez aussi les pages principales en anglais.
Les pages que nous créons le plus souvent
- Accueil
- Chambres
- Tarifs & réservation
- Forfaits
- Petit-déjeuner & restaurant
- Situation & accès
- Infos pratiques
- Contact
Erreurs fréquentes sur les sites actuels
- Le bouton de réservation mène à un portail, alors vous payez une commission pour des clients qui vous cherchaient directement.
- Les photos des chambres montrent un ancien mobilier qui n'existe plus depuis la rénovation.
- Les forfaits de l'an dernier sont encore en ligne.
Comment obtenir plus de réservations directes ?
Les réservations directes via votre propre site économisent la commission des portails de réservation. Il faut pour cela une réservation aussi simple que sur le portail, des tarifs clairs et une raison de réserver en direct, par exemple un petit-déjeuner inclus ou une annulation gratuite jusqu'au dernier moment. Nous intégrons les moteurs de réservation existants.
Qu'est-ce qui aide les clients avant l'arrivée ?
Un livret d'accueil numérique avec accès, parking, enregistrement, Wi-Fi, horaires du petit-déjeuner et idées de sorties évite des questions à la réception. Notre équipe a construit pour l'hôtel Willinger Mitte un site avec vue hiver et vue été, et pour un hôtel-relais de poste (Posthotel) un livret d'accueil numérique.
Des sites que nous avons créés
Questions fréquentes
Notre moteur de réservation continue-t-il de fonctionner ?
Oui. Les systèmes de réservation courants peuvent être intégrés ou reliés par un lien. Vos procédures à la réception restent ce qu'elles sont.
Pouvons-nous gérer nous-mêmes offres et tarifs ?
Oui. Vous gérez vous-mêmes textes, images, pages et offres dans l'espace de gestion. Pour les modifications de mise en page, 10 minutes par mois sont incluses, et nous nous en chargeons.
Comment se passe le changement sans interruption du site ?
Votre ancien site continue de fonctionner pendant que nous construisons. Si vous le souhaitez, vous voyez d'abord une maquette, et notre facturation ne démarre qu'à la fin de votre ancien contrat, au plus tard 5 mois après votre accord.
Qui construit le site ?
L'équipe de Smith & Victory, lauréate du German Marketing Award 2026. Nous avons accompagné plus de 497 entreprises, et chaque site est conçu individuellement, sans modèle de créateur de site.
Envie d'un nouveau site ?
Nous testons freeehouse avec un premier groupe d'entreprises. Réservez votre place sur la liste d'attente.