Mise à jour : 23 octobre 2026 · Par Maurice, équipe freeehouse · Environ 3 minutes de lecture
Qu'est-ce que le DNS ?
Le DNS est l'annuaire d'Internet. Il traduit votre domaine en adresse du serveur où se trouve votre site, et indique aux autres serveurs de messagerie où envoyer les e-mails destinés à votre domaine. Ces informations sont enregistrées dans la gestion DNS, chez le prestataire où se trouve votre domaine.
Quels enregistrements existe-t-il ?
| Entrée | Pour quoi | À modifier lors d'un changement de site ? |
|---|---|---|
| A | l'adresse principale pointe vers un serveur | oui |
| AAAA | comme A, pour les adresses plus récentes | à supprimer ou à adapter |
| CNAME | un nom pointe vers un autre nom, souvent pour www | le plus souvent oui |
| MX | où les e-mails sont livrés | non |
| TXT | justificatifs, SPF, DKIM, validations | non, sauf si le nouvel hébergeur demande une validation |
Comment procéder étape par étape ?
- 1
Dans la gestion DNS, prendre en photo ou noter tous les enregistrements existants.
- 2
Mettre l'enregistrement A de l'adresse principale sur l'adresse indiquée par votre nouvel hébergeur. Le champ du nom reste vide ou contient le signe @, selon le prestataire.
- 3
Supprimer les autres anciens enregistrements A de l'adresse principale.
- 4
Définir l'enregistrement pour www, le plus souvent en CNAME vers le nom indiqué par votre nouvel hébergeur.
- 5
Ne pas toucher aux enregistrements MX, SPF et à tous les autres enregistrements de messagerie.
- 6
Enregistrer et patienter. Puis vérifier que le nouveau site s'affiche et que le certificat de sécurité est actif.
Combien de temps prend le changement ?
L'enregistrement est pris en compte tout de suite. Le temps que tous les appareils et réseaux le connaissent peut varier, car d'anciennes réponses sont mises en cache. La durée dépend entre autres de la valeur TTL de chaque enregistrement. En pratique, la plupart des visiteurs arrivent sur le nouveau site en quelques heures. Pour une bascule particulièrement fluide, on abaisse le TTL quelque temps avant.
Quelles erreurs arrivent en pratique ?
Lors de nos mises en ligne d'octobre 2026, c'est presque toujours l'étape DNS qui a ralenti. Voici les erreurs rencontrées :
- Nom saisi en double. Le champ du nom contenait le domaine, et le prestataire l'a ajouté une seconde fois. Résultat : domain.de.domain.de. Solution : laisser le champ vide ou saisir @.
- Anciens enregistrements A restés en place. Les visiteurs arrivaient tantôt sur l'ancien site, tantôt sur le nouveau. Solution : supprimer toutes les anciennes valeurs A de l'adresse principale.
- Pas de certificat. Le site affichait un avertissement de sécurité, car le certificat ne pouvait être demandé qu'après la bascule.
- Ancien site dans le cache. Des clients voyaient encore l'ancien site le jour de la bascule. Solution : attendre un peu et, en cas de doute, utiliser l'adresse de prévisualisation.
- Menu introuvable. Chez certains prestataires, la gestion DNS est bien cachée. Un guide avec des images fait gagner beaucoup de temps.
Et si mon prestataire n'a pas de gestion DNS ?
Certains créateurs de site gèrent le domaine en interne et n'offrent que des réglages limités. Il y a alors deux voies : migrer le domaine vers un prestataire qui propose une gestion DNS complète, ou changer les serveurs de noms pour qu'un autre prestataire gère les enregistrements. En cas de changement de serveurs de noms, tous les enregistrements de messagerie doivent avoir été créés au préalable chez le nouveau gestionnaire.
Chez freeehouse, vous recevez pour votre prestataire un guide illustré portant sur ces enregistrements précis, et nous vérifions ensuite que le site, le certificat et la messagerie fonctionnent. La création du site n'est pas facturée. Comment se passe le changement
Comment vérifier que la bascule a fonctionné ?
- Ouvrir le site sur mobile en réseau mobile, pas en Wi-Fi, qui a souvent un autre cache.
- Regarder le cadenas dans la barre d'adresse.
- Envoyer un e-mail de test à votre adresse et vous répondre.
- Ouvrir avec et sans www : les deux doivent mener au nouveau site.
- Ouvrir une ancienne sous-page et vérifier que la redirection fonctionne.
Questions fréquentes
Mes e-mails vont-ils cesser de fonctionner si je modifie l'enregistrement A ?
Non. La messagerie dépend des enregistrements MX. Tant que vous n'y touchez pas, elle continue de fonctionner.
Que signifie @ dans le DNS ?
@ désigne le domaine lui-même, donc l'adresse principale sans www. Certains prestataires demandent à la place un champ vide.
Qu'est-ce que le TTL ?
La durée pendant laquelle d'autres serveurs ont le droit de garder un enregistrement en cache. Un TTL bas rend les changements visibles plus vite.
Dois-je changer les serveurs de noms ?
En général non. Il suffit de modifier les enregistrements du site. Vous ne changez de serveurs de noms que si un autre prestataire doit gérer tous les enregistrements.
Sources
- Wix Hilfe: Domain-Verbindungsmethoden Weiterleitung vs. Nameserver, consulté le 23 octobre 2026
- Google Search Central: Website-Umzug mit URL-Änderungen, consulté le 23 octobre 2026
- Let's Encrypt: Über uns, consulté le 23 octobre 2026
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