Mise à jour : 23 octobre 2026 · Par Maurice, équipe freeehouse · Environ 3 minutes de lecture
Pourquoi sauvegarder avant ?
Parce que les sites créés avec un créateur de site ne s'exportent le plus souvent pas en un seul bloc, et que les accès s'arrêtent après la résiliation. Selon IONOS, l'export des données n'est plus possible dès que la résiliation prend effet. D'après son aide, Squarespace n'exporte qu'une partie du contenu, et les images ne sont pas exportées en lot. Ce que vous n'avez pas sauvegardé avant peut, au pire, être perdu.
La checklist
Contenus
- Les textes de toutes les pages, le plus simple étant de les copier dans un document par page
- Les images en taille d'origine, de préférence depuis vos propres dossiers plutôt que depuis le site
- Les PDF comme les menus, les tarifs, les flyers
- Les vidéos ou leurs liens
Structure
- la liste de toutes les adresses de pages, par exemple depuis le sitemap à l'adresse votredomaine.fr/sitemap.xml
- le menu, dans son ordre
Données
- Les entrées de formulaires et les demandes de contact
- Les données clients, commandes et réservations issues des fonctions boutique ou réservation
- Les destinataires de newsletter, avec la preuve de leur consentement
- Les avis ou messages du livre d'or, si vous avez le droit de continuer à les afficher
Technique
- tous les enregistrements DNS du domaine, en particulier MX, SPF, DKIM et les enregistrements de vérification
- la liste de toutes les boîtes mail et redirections, IONOS le recommande expressément
- les accès à Google Search Console, à la fiche d'établissement Google et aux statistiques
Contrats
- Les factures : avant une résiliation, IONOS conseille expressément de les télécharger
- Le détail du contrat : durée, délai de résiliation et domaines inclus
Comment sauvegarder correctement les images ?
Le mieux est de partir de vos dossiers d'origine. Les images téléchargées depuis le site sont souvent réduites ou recadrées. Un prospect nous a raconté qu'au cours d'une migration au sein d'un même créateur de site, ses photos avaient été recadrées. Si vous n'avez plus les originaux, téléchargez la plus grande version disponible.
Et la protection des données ?
Les données clients et les entrées de formulaires sont des données personnelles. Rangez-les en lieu sûr, pas en vrac sur le bureau, et supprimez ce dont vous n'avez plus besoin. Si vous reprenez des destinataires de newsletter, il vous faut la preuve de leur consentement.
Combien de temps garder l'ancien site ?
Jusqu'à ce que le nouveau site soit entièrement vérifié et en ligne. Lors de chaque migration, nous laissons l'ancien site totalement intact, jusqu'à ce que le client ait vu chaque nouvelle page et l'ait validée par écrit.
Chez freeehouse, nous reprenons nous-mêmes les textes, images et adresses de votre site actuel : vous n'avez rien à fournir. Cela vaut quand même la peine de sauvegarder vos données clients et vos factures chez votre ancien prestataire avant de résilier. Comment se passe le changement
Quelle est la façon la plus rapide de sauvegarder les textes ?
Ouvrez chaque page, sélectionnez le texte, copiez-le dans un document et écrivez l'adresse de la page au-dessus. Cela paraît fastidieux, mais pour 15 à 30 pages, c'est réglé en une heure, et c'est la méthode la plus sûre, car rien ne se perd. Avec les systèmes qui proposent un export, comme WordPress, vous pouvez en plus utiliser la fonction d'export.
Et les données Google ?
Si vous avez une Search Console, notez les pages et les termes de recherche les plus importants des derniers mois. Après la migration, vous pourrez vérifier que les redirections fonctionnent et que la visibilité se maintient. Gardez l'accès à la Search Console : il est rattaché au domaine, pas au créateur de site.
Questions fréquentes
Puis-je sauvegarder mon site Wix ou Jimdo en entier ?
Pas sous la forme d'un site qui fonctionne. Vous pouvez sauvegarder les textes, les images et les données, et les réutiliser sur le nouveau site.
Comment retrouver toutes les pages de mon site ?
Grâce au sitemap, généralement à l'adresse votredomaine.fr/sitemap.xml, ou dans Google Search Console.
Dois-je sauvegarder mes e-mails ?
Si votre boîte mail est chez le prestataire que vous résiliez, oui. Sinon, les e-mails disparaissent avec la résiliation.
Combien de temps avant la résiliation faut-il sauvegarder ?
Le plus tôt possible, et au plus tard avant que la résiliation ne prenne effet.
Sources
- IONOS Hilfe: Gesamten IONOS Vertrag kündigen, consulté le 23 octobre 2026
- Squarespace Help: Exporting your site, consulté le 23 octobre 2026
- STRATO FAQ: DSGVO-Datenexport, consulté le 23 octobre 2026
- Google Search Central: Sitemap erstellen und einreichen, consulté le 23 octobre 2026
Les prix et conditions des prestataires changent souvent. Seul compte ce qui figure dans votre compte client et votre contrat. Ceci n'est pas un conseil juridique.
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