Que doit contenir le site d'un Heilpraktiker ?
- Qui vous êtes. Formation, autorisation, spécialités, une vraie photo. Chez les Heilpraktiker, on choisit beaucoup selon la confiance.
- Méthodes expliquées de façon factuelle. Que se passe-t-il pendant une séance, combien de temps dure-t-elle, quel est l'objectif. Sans promettre ce que cela guérit.
- Coûts. Prix par séance, si les assurances complémentaires privées peuvent rembourser, et que les caisses d'assurance maladie publiques ne paient en règle générale pas.
- Déroulé de la première séance. Beaucoup hésitent parce qu'ils ne savent pas à quoi s'attendre.
- Demande de rendez-vous, simple et sans champ obligatoire sur les troubles.
- Accès, desserte, accessibilité du cabinet.
Qu'interdit la loi sur la publicité pour les produits de santé ?
Dès que votre site fait référence à des maladies ou à des troubles, la loi allemande sur la publicité pour les produits de santé (Heilmittelwerbegesetz) s'applique. Ce qui compte pour les Heilpraktiker :
- Pas de promesses d'efficacité trompeuses selon le § 3 HWG, par exemple qu'une méthode guérit une maladie ou agit à coup sûr.
- Pas de garantie de résultat.
- Prudence avec les cas cliniques et les témoignages de patients. Le § 11 HWG limite la publicité faisant appel à des déclarations de tiers et à des histoires de maladie.
- Mention de l'état des études pour les méthodes dont l'efficacité est à peine prouvée scientifiquement. Les tribunaux l'ont exigée à plusieurs reprises.
Mieux que toute promesse : expliquer de façon factuelle ce que vous faites et ce que les gens peuvent attendre dans votre cabinet.
Que vaut pour les Heilpraktiker en psychothérapie ?
Selon la loi allemande sur les psychothérapeutes (Psychotherapeutengesetz), le titre de psychothérapeute est réservé aux professionnels titulaires d'une approbation. Celui qui détient une autorisation selon la loi sur les Heilpraktiker (Heilpraktikergesetz) limitée à la psychothérapie écrit Heilpraktikerin ou Heilpraktiker für Psychotherapie, y compris dans le titre de la page, dans la fiche Google et dans les données structurées. Sur les pages consacrées aux sujets psychiques, une indication sur l'aide en situation de crise a sa place, par exemple la Telefonseelsorge (écoute téléphonique allemande) au 0800 111 0 111.
Quelles mentions obligatoires dois-je prévoir ?
Outre les informations habituelles du § 5 DDG (loi allemande sur les services numériques), les activités soumises à autorisation exigent d'indiquer dans les mentions légales l'autorité de surveillance compétente, pour les Heilpraktiker le plus souvent le service de santé (Gesundheitsamt) qui a délivré l'autorisation. En cas de doute, faites confirmer ces informations par un professionnel ou par votre association professionnelle.
Qu'en est-il de la protection des données dans le formulaire de contact ?
Les informations sur des troubles sont des données de santé, particulièrement protégées par l'art. 9 du RGPD. Ne les demandez pas comme champ obligatoire dans le formulaire. Si les personnes doivent écrire quelque chose volontairement, il faut une indication claire et en règle générale un consentement explicite. Pas de suivi ni de pixels publicitaires sur les pages de santé.
Quelles pages créons-nous le plus souvent ?
- Page d'accueil avec courte présentation et demande de rendez-vous
- une page par méthode ou par spécialité
- À propos de moi, avec formation et approche
- Coûts et remboursement
- Déroulé et questions fréquentes
- Contact, accès, mentions légales, confidentialité
Avez-vous des exemples ?
Notre équipe a notamment construit le site d'une Heilpraktikerin en psychothérapie à Dannenberg. Vous trouverez d'autres projets du monde du cabinet et de la thérapie sous Références.
Nous construisons gratuitement votre site de Heilpraktiker en veillant à la loi sur la publicité pour les produits de santé, au titre professionnel et à la protection des données. Vous ne payez que l'hébergement avec maintenance, moins cher qu'aujourd'hui. Les textes comportant des affirmations spécialisées ne sont mis en ligne qu'après votre validation.
Questions fréquentes
Puis-je montrer sur mon site des témoignages de patients ?
Seulement de façon très limitée. Le § 11 HWG encadre la publicité faisant appel à des déclarations de tiers et à des histoires de maladie. En cas de doute, faites-le vérifier.
Puis-je écrire contre quoi ma méthode aide ?
Avec prudence. Décrivez pourquoi les gens viennent vous voir et comment vous travaillez, sans promettre de guérison.
Dois-je mentionner l'état des études ?
Pour les méthodes dont l'efficacité est à peine prouvée scientifiquement, une indication factuelle est conseillée, des tribunaux l'ont exigée.
Puis-je me dire psychothérapeute ?
Seulement avec l'approbation. Avec une autorisation de Heilpraktiker en psychothérapie, on écrit Heilpraktikerin für Psychotherapie.
Sources
- Heilmittelwerbegesetz § 3, consulté le 23 octobre 2026
- Heilmittelwerbegesetz § 11, consulté le 23 octobre 2026
- Psychotherapeutengesetz § 1, consulté le 23 octobre 2026
- DDG § 5 Allgemeine Informationspflichten, consulté le 23 octobre 2026
- Art. 9 DSGVO, consulté le 23 octobre 2026
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