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Résilier Squarespace : pas à pas

Selon l'aide de Squarespace, vous résiliez votre abonnement dans la section Billing de votre site, sous Subscriptions, avec Cancel subscription. Les domaines, la messagerie via Google Workspace et les autres abonnements continuent jusqu'à ce que vous les résiliiez un par un, et un remboursement n'existe que pour les abonnements annuels, dans les 14 jours suivant le premier paiement.

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Mise à jour : 23 octobre 2026 · Par Maurice, équipe freeehouse · Environ 3 minutes de lecture

Comment résilier mon abonnement Squarespace ?

Selon l'aide de Squarespace :

  1. 1

    Connectez-vous à Squarespace et ouvrez le site concerné.

  2. 2

    Allez dans la section Billing, c'est-à-dire Facturation.

  3. 3

    Ouvrez Subscriptions, puis l'abonnement du site.

  4. 4

    Cliquez sur Cancel subscription et confirmez.

L'interface existe en allemand, certains articles d'aide seulement en anglais. Les termes peuvent donc varier légèrement selon la langue.

Suis-je remboursé ?

Selon l'aide de Squarespace, les abonnements annuels résiliés dans les 14 jours suivant le premier paiement sont remboursés intégralement. En paiement mensuel, le site reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation, sans remboursement. Pour les renouvellements, il n'y a en général pas de remboursement non plus.

Qu'est-ce qui continue après la résiliation ?

Selon Squarespace, le site, les domaines, les campagnes e-mail et Google Workspace sont des abonnements indépendants. Résilier l'abonnement du site ne résilie pas les autres. C'est une bonne chose pour votre e-mail, qui continue simplement. Mais cela veut aussi dire que si vous ne voulez plus rien chez Squarespace, vous devez mettre fin à chaque abonnement séparément.

Que dois-je sauvegarder avant ?

Selon l'aide de Squarespace, seuls certains contenus s'exportent sous forme de fichier WordPress. Les images ne se téléchargent pas toutes ensemble, et avec plusieurs blogs un seul est exporté. Sauvegardez donc auparavant :

  • les textes de toutes les pages que vous voulez conserver
  • vos images originales, de préférence depuis vos propres dossiers plutôt que depuis le site
  • les entrées de formulaires, les données clients et les commandes
  • la liste de toutes les adresses de vos sous-pages, pour pouvoir les rediriger vers le nouveau site

Plus de détails dans le guide Sauvegarder son ancien site.

Dans quel ordre procéder ?

  1. 1

    Construire le nouveau site, Squarespace reste en ligne.

  2. 2

    Vérifier le domaine : est-il chez Squarespace ou ailleurs ?

  3. 3

    Faire pointer l'entrée du site du domaine vers le nouveau site, sans toucher aux entrées e-mail.

  4. 4

    Vérifier que tout fonctionne.

  5. 5

    Résilier l'abonnement du site.

  6. 6

    Ne résilier ou migrer le domaine et Workspace qu'une fois qu'ils sont en sécurité.

Chez freeehouse, la première facture n'arrive que lorsque votre abonnement Squarespace prend fin, au plus tard 5 mois après votre accord. Votre e-mail via Google Workspace peut rester tel quel. Quitter Squarespace

Liste de contrôle avant de résilier Squarespace

  • Quels abonnements courent : site, domaine, Google Workspace, campagnes e-mail, prise de rendez-vous ?
  • Le domaine est-il chez Squarespace ou chez un autre prestataire ?
  • Nouveau site terminé et domaine basculé ?
  • Images originales et textes sauvegardés ?
  • Commandes, données clients et entrées de formulaires exportées ?
  • Liste de toutes les adresses de pages dressée pour les redirections ?

Que devient mon domaine chez Squarespace ?

Si le domaine est enregistré chez Squarespace, il continue comme abonnement distinct. Vous pouvez l'y laisser et le faire pointer vers le nouveau site, ou le transférer chez un autre prestataire avec le code de transfert. S'il est ailleurs et seulement relié à Squarespace, vous modifiez les entrées chez votre prestataire de domaine. Dans les deux cas, les entrées e-mail restent inchangées.

Et les réservations de rendez-vous via Squarespace ?

Si vous utilisez le produit de réservation de Squarespace, c'est un abonnement distinct. Il peut continuer et être intégré au nouveau site, ou vous passez à un autre système de réservation. L'important est de sauvegarder auparavant les rendez-vous existants.

Questions fréquentes

Peut-on résilier Squarespace au mois ?

Oui. En paiement mensuel, le site reste actif jusqu'à la fin du mois de facturation, sans remboursement selon Squarespace.

Mon domaine est-il résilié en même temps ?

Non. Selon Squarespace, le domaine est un abonnement distinct et continue jusqu'à ce que vous le résiliiez ou le migriez.

Que devient mon e-mail via Google Workspace ?

Il continue comme abonnement distinct. Selon Squarespace, résilier le site ne le met pas fin.

Puis-je résilier la période d'essai ?

Une période d'essai s'arrête d'elle-même sans achat. Si vous avez déjà payé, la résiliation passe par Billing et Subscriptions.

Sources

Les prix et conditions des prestataires changent souvent. Seul compte ce qui figure dans votre compte client et votre contrat. Ceci n'est pas un conseil juridique.

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